7-11 致癌由品項退費辦法曝光！7/14 起陸續退費、會員免申請直接入帳！

曾在今年 4 月買過 7-ELEVEN 飯糰、三明治、便當的民眾快確認！因應中聯油脂食安事件，7-ELEVEN 宣布啟動鮮食退款方案，只要曾購買符合資格的疑慮批號鮮食商品，將自 7 月 14 日起陸續辦理退款，若當時結帳時有使用 UniOpen 會員，不需要另外申請，系統將主動把退款金額退回 OPENPOINT APP 零錢包，讓消費者能更快速完成退款流程。

圖片來源：使用AI生成

7-ELEVEN 宣布鮮食退款方案！

7-ELEVEN 於 7 月 11 日公布疑慮批號鮮食商品退款方案，針對 2026 年 4 月 13 日至 4 月 23 日期間販售、由聯華食品代工生產的疑慮批號鮮食商品，包括飯糰、手捲、三明治、漢堡、便當等品項，將自 7 月 14 日起陸續辦理退款，若消費者當時結帳時有出示 UniOpen 會員條碼，統一超商將依會員消費紀錄主動盤點符合退款資格的商品，不需額外提出申請或登記，退款金額將自 7 月 14 日上午 6 點起陸續退回 OPENPOINT APP 中的零錢包，消費者只要登入 APP 即可確認是否完成入帳，不過，若購買時未使用 UniOpen 會員，則無法透過會員消費紀錄進行自動退款，建議持續留意 7-ELEVEN 後續公告的退款方式及客服資訊，以保障自身權益，如果曾在上述期間購買相關鮮食商品，也可先查看自己的消費紀錄，確認是否符合退款資格，並於 7 月 14 日起留意 OPENPOINT APP 的退款通知，以免錯過退款。

圖片來源：7-11官網

此次 7-ELEVEN 採取主動退款機制，讓符合資格的會員免去申請流程，也希望降低消費者因食安事件帶來的不便，提醒曾於指定期間購買相關鮮食商品的民眾，可盡快確認自身是否符合退款資格，並留意 OPENPOINT APP 零錢包的入帳情況，確保自身消費權益不受影響。

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